Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a traves de este sitio web es:
Denominacion: Casa Playa Patinas
Domicilio: Playa Patinas, San Miguel, 36620 Vilanova de Arousa, Pontevedra
Correo electronico: contacto@casaplayapatinas.com
Telefono: +34 652 148 594
Finalidades del Tratamiento
Los datos personales proporcionados a traves de este sitio web seran tratados con las siguientes finalidades:
Gestion de reservas: tramitar y gestionar las reservas de alojamiento solicitadas a traves del formulario web, llamada telefonica, correo electronico o WhatsApp.
Atencion de consultas: responder a las solicitudes de informacion realizadas a traves del formulario de contacto, WhatsApp, correo electronico o llamada telefonica.
Gestion de estancias: registrar la entrada y salida de los huespedes, cumplimentar los partes de viajeros exigidos por la normativa vigente.
Comunicaciones comerciales: unicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento expreso, se podran enviar comunicaciones sobre ofertas y promociones.
Base Legal del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
Ejecucion de un contrato: la gestion y confirmacion de las reservas realizadas, asi como la prestacion de los servicios de alojamiento.
Consentimiento del interesado: el envio de comunicaciones comerciales y la atencion de consultas.
Cumplimiento de obligaciones legales: la cesion de datos a las autoridades competentes cuando sea exigido por ley (partes de viajeros, obligaciones fiscales).
Interes legitimo: la mejora de la calidad de los servicios y la gestion del sitio web.
Plazos de Conservacion
Los datos personales se conservaran durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante los plazos legales establecidos:
Datos fiscales y contables: 4 anos (articulo 66 Ley General Tributaria).
Datos contractuales: 5 anos (articulo 1964 Codigo Civil).
Partes de viajeros: 3 anos (Ley Organica 4/2015 de proteccion de la seguridad ciudadana).
Datos de comunicaciones comerciales: hasta que el interesado revoque su consentimiento.
Destinatarios de Cesiones
Los datos personales no seran cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
Obligacion legal: cuando sea requerido por las autoridades competentes en el ejercicio de sus funciones (Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, jueces y tribunales, Agencia Tributaria).
Parte de viajeros: en cumplimiento de la Ley Organica 4/2015, de 30 de marzo, de proteccion de la seguridad ciudadana, los datos de los viajeros deben ser comunicados a las autoridades competentes.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Economico Europeo.
Derechos del Interesado
El interesado puede ejercer los siguientes derechos en materia de proteccion de datos:
Acceso: derecho a saber que datos personales estan siendo tratados.
Rectificacion: derecho a solicitar la correccion de datos inexactos.
Supresion: derecho a solicitar la eliminacion de los datos cuando ya no sean necesarios.
Limitacion: derecho a solicitar la limitacion del tratamiento de sus datos.
Portabilidad: derecho a recibir los datos en un formato estructurado de uso comun.
Oposicion: derecho a oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer estos derechos, el interesado debe enviar una solicitud escrita acompanada de copia de su DNI/NIE a la direccion de correo electronico contacto@casaplayapatinas.com. En caso de no obtener una respuesta satisfactoria, puede presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (www.aepd.es).
Redes Sociales
Casa Playa Patinas dispone de perfiles en redes sociales. El tratamiento de los datos de los usuarios que sigan dichos perfiles se regira por las condiciones de uso y politicas de privacidad de cada plataforma. El tratamiento realizado se limitara a gestionar la presencia en la red social, atender las consultas recibidas e informar sobre novedades y promociones.
Medidas de Seguridad
El responsable del tratamiento aplica las medidas tecnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, de acuerdo con lo establecido en el articulo 32 del RGPD: cifrado SSL, acceso restringido a la base de datos, proteccion contra accesos no autorizados y copias de seguridad periodicas.